Términos y condiciones de TenzLive. Tenemos todas tus necesidades de IPTV atendidas a través de programas en directo y vídeo a la carta. Tenemos un sitio de streaming de vídeo fácil de navegar donde cualquiera puede navegar por nuestra amplia gama de servicios. Sin embargo, antes de saltar al entretenimiento hay algunos términos y condiciones que deben ser entendidos y aceptados.
Actualización de las condiciones:
Tenemos derecho a cambiar nuestras condiciones de servicios en Tenzlive siempre que queramos. Podremos informarte o no de dichos cambios. No obstante, al visitar www.Tenz.live, usted acepta estas nuevas condiciones.
Requisito de edad:
Al aceptarnos, debes ser mayor de dieciocho años. Debes tener al menos 18 años para ser miembro de Tenzlive y disfrutar de nuestros servicios. Ten en cuenta que este modelo de documento está totalmente libre de derechos de autor.
Condiciones de uso y servicio:
Los usuarios de Tenzlive no deben transmitir el contenido, difundirlo o distribuirlo de ninguna forma. La violación de esta cláusula se castiga con la suspensión.
Compras de terceros:
No tenemos nada que ver con los servicios de "compre ahora" que hemos visto en TenzLive. Solo tratarás con un comerciante en las transacciones con los vendedores de terceros.
Calidad de los arroyos:
Varios elementos influyen en su experiencia de streaming. Debido a las capacidades del dispositivo, el acceso a la red, la ubicación y otros motivos, no podemos garantizar el contenido. Está prohibido compartir suscripciones.
Uso de VPN o Proxy:
El uso de VPN o servidores proxy para acceder a nuestros servidores está permitido, y puedes usar VPN o Proxy como quieras.
Exactitud de la información:
Los datos deben ser validados, fiables y actuales en el momento de su envío. El uso de su cuenta está totalmente bajo su control.
Compatibilidad:
Obtén una lista de algunos dispositivos compatibles en nuestro centro de ayuda. Tus dispositivos deben cumplir los requisitos del sistema para que puedas acceder a los servicios de TenzLive.
Servicio de Internet y uso de datos:
Cobramos a los usuarios los costes de red por utilizar nuestros servicios.
Suscripción compartida:
Proporciona un flujo activo por cada suscripción. No se permite compartir suscripciones, y los usuarios pueden ser baneados permanentemente.
Detalles de la compra:
Una secuencia seguida en la compra. Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Número de canales y películas (VOD):
Por lo tanto, la actualización semanal de TenzLive afecta al número de canales y películas de la biblioteca VOD.
Suspensión y tiempo de inactividad:
El incumplimiento de las condiciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su acceso. Podríamos limitar el uso o cancelar las suscripciones sin previo aviso.
Derechos de autor y marcas registradas:
Los logotipos, guiones y marcas comerciales son propiedad de TenzLive. El uso no autorizado está prohibido.
Política de reembolso:
Su satisfacción es nuestra prioridad. En un plazo de 24 horas desde que encuentre dificultades como lag, buffering, problemas de servicio, ausencia de canales premium y/o problemas de configuración. póngase en contacto con nosotros para solicitar el reembolso. No obstante, tenga en cuenta que los reembolsos no deben superar los quince días por motivos imprevistos.
Cómo solicitar un reembolso:
Rellene nuestro formulario de contacto, whatsapp o correo electrónico [email protected].
Utiliza la dirección con la que te registraste.
Incluya el número de factura.
Tenz live da la bienvenida a sus puntos de vista y promete un servicio al cliente amable. ¡Es nuestra misión para su satisfacción de entretenimiento!
