Conditions générales de TenzLive. Nous répondons à tous vos besoins en matière d'IPTV par le biais de programmes en direct et de vidéo à la demande. Nous avons un site de streaming vidéo facile à naviguer où tout le monde peut naviguer à travers notre vaste gamme de services. Cependant, avant de se lancer dans le divertissement, il y a quelques termes et conditions qui doivent être compris et acceptés.
Mises à jour des conditions générales :
Nous avons le droit de modifier nos conditions de service à Tenzlive quand nous le souhaitons. Nous pouvons ou non vous informer de ces changements. Cependant, en visitant www.Tenz.live, vous acceptez ces nouvelles conditions.
Âge requis :
En acceptant notre offre, vous devez être âgé de plus de dix-huit ans. Vous devez avoir au moins 18 ans pour devenir membre de Tenzlive et profiter de nos services. Veuillez noter que cet exemple de document est entièrement libre de droits.
Conditions d'utilisation et de service :
Les utilisateurs de Tenzlive ne doivent pas diffuser le contenu en continu, ni le diffuser ou le distribuer sous quelque forme que ce soit. La violation de cette clause est passible de suspension.
Achats à des tiers :
Nous n'avons rien à voir avec les services d'achat immédiat que nous avons vus sur TenzLive. Vous n'aurez affaire qu'à un commerçant pour les transactions avec les vendeurs tiers.
Qualité des cours d'eau :
Plusieurs éléments influencent votre expérience de la diffusion en continu. En raison des capacités de l'appareil, de l'accès au réseau, de la localisation et d'autres raisons, nous ne pouvons pas garantir le contenu. Le partage des abonnements est interdit.
Utilisation du VPN ou du Proxy :
L'utilisation de VPN ou de serveurs proxy pour accéder à nos serveurs est autorisée, et vous pouvez utiliser VPN ou Proxy comme vous le souhaitez.
Exactitude des informations :
Les données doivent être validées, fiables et à jour au moment de leur soumission. L'utilisation de votre compte est entièrement sous votre contrôle.
Compatibilité :
Vous trouverez une liste d'appareils compatibles dans notre centre d'aide. Vos appareils doivent répondre aux exigences du système pour vous permettre d'accéder aux services de TenzLive.
Service Internet et utilisation des données :
Nous facturons aux utilisateurs le coût du réseau pour l'utilisation de nos services.
Partage de l'abonnement :
Il fournit un flux actif pour chaque abonnement. Le partage d'abonnement n'est pas autorisé et les utilisateurs peuvent être bannis définitivement.
Détails de l'achat :
Une séquence suivie lors de l'achat. Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Nombre de chaînes et de films (VOD) :
Par conséquent, la mise à jour hebdomadaire de TenzLive a un impact sur le nombre de chaînes et de films sur la librairie VOD.
Suspension et temps d'arrêt :
La violation des conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès. Nous pouvons limiter l'utilisation ou annuler les abonnements sans avertissement.
Droits d'auteur et marques déposées :
Les logos, scripts et marques sont la propriété de TenzLive. Toute utilisation non autorisée est interdite.
Politique de remboursement :
Votre satisfaction est notre priorité. Dans les 24 heures suivant la rencontre de difficultés telles que le lagging, le buffering, les problèmes de service, l'absence de chaînes premium et/ou les problèmes d'installation, veuillez nous contacter pour obtenir un remboursement. Toutefois, veuillez garder à l'esprit que les remboursements ne doivent pas dépasser quinze jours pour des raisons inattendues.
Comment demander un remboursement :
Veuillez remplir notre formulaire de contact, nous envoyer un message par whatsapp ou par courrier électronique. [email protected].
Utilisez l'adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit.
Indiquez le numéro de la facture.
Tenz live vous invite à lui faire part de vos commentaires et vous promet un service clientèle amical. Notre mission est de vous satisfaire !
